华硕主板返厂多次问题仍未解决
本人于2005-5-7日在大连开发区收获电子城购买兼容电脑一台,该兼容电脑所选主板为华硕生产的型号为a8n-sli,保期为三年,该机器在2006年11月份一天突然黑屏,之后便再也启动不了,经卖方检查证明是主板问题,于是当天便是第一次返厂,两周后我接到电话说主板已修好,装好电脑,由于卖方说他那没有该主板驱动,于是本人拿回亲事自己装系统,发现在装系统的硬件检测过程中根本无法通过,系统根本装不上,于是送回卖方,之后便是第二次返厂,由于学校放假回家,本人于假期之后约2007-3-3日将再次返修的主板取回,这次系统倒是能够装上,但是显卡插槽却无法正常工作,具体表现为:由于该显卡可以说是早期几款支持nVidia显卡公司的双显卡工作模式(sli)的主板,该主板在单显卡工作模式下应该为PCI-E x16模式,双显卡工作模式下应该为双PCI-E x8模式,但是这次返修回来的主板初始的设置为双显卡模式,由于本人只有一块显卡(七彩虹Geforce 6600GT),肯定不能使用该主板的双显卡模式,于是将其改回单显卡模式(模式切换由该主板上一切换卡决定,该切换卡一面为单显卡工作模式,另一面为双显卡工作模式,切换模式只需换个面插上便可以),之后问题便出现了,在单显卡模式下,主机工作一切正常(能听到开机声音),但是显示器无任何输出信号,在排除显示器问题之后,心想是不是返修是不是把该主板上的两个显卡插槽的主次顺序颠倒了,关机将显卡插入另一个插槽后显示器有信号,但是进入系统后发现该显卡竟然工作在PCI-E x1的模式下,之后便再次拿去卖方,卖方维修人员再次确认为主板问题,于是这又是第三次返厂,现在仍无消息.
本人是大连民族学院计算机学院大三一名在读学生,电脑对于我何等重要,这主板一而再,再而三的返修不好,学习和生活都受到不小的影响,如果没错的话,据三包法第十三条规定,"在整机三包有效期内,微型计算机主机,外设商品出现本规定《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,凭修理者提供的修理记录,由销售者负责免费为消费者调换同型号同规格的的商品,同型号同规格的商品停产的,应当调换不低于原产品性能的同品牌商品."希望消费者的合法权益能够得到保障.
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